Темы

Довольный покупатель – лучшая оценка работы

Довольный покупатель – лучшая оценка работы

Человека, любящего свою профессию, видно сразу: с первого взгляда, с первого слова. Такое впечатление сложилось у меня при знакомстве с Викторией Русецкой, продавцом 6 разряда магазина «Спутник» Кировского райпо. В сферу торговли она пришла без малого 10 лет тому, и до настоящего времени ни разу не пожалела, что связала свою жизнь с непростой, но в то же время настолько нужной и востребованной профессией.

Родилась и выросла Виктория в Скачке. После окончания школы получила профессию агента по снабжению и сбыту, оператора ПЭВМ в Могилёвском агролесотехническом колледже. Годы учёбы пролетели быстро, и когда пришло время определиться с первым рабочим местом, девушка решила вернуться на Кировщину. В то время подходящая вакансия была в районном потребительском обществе. Виктория взяла распределение и вернулась в родные края. Её оформили продавцом в магазин «Центральный». С первых дней убедилась, что профессия ей интересна, потому что предполагает ежедневное общение с людьми. Виктория вспоминает, что в коллективе приняли её хорошо, более опытные коллеги всегда приходили на помощь, да и в целом отношения сложились дружественные. Возможно это сыграло свою роль в том, что Виктория Русецкая после окончания обязательной отработки осталась и в профессии, и в райпо.
После отпуска по уходу за ребёнком Виктории предложили поработать в магазине «Спутник». Был это 2020 год. Она без особых раздумий согласилась, хотя в магазине непростой график работы. В первую смену продавцы работают с 7 утра до 4 часов вечера, вторая смена длится с 4 вечера до часу ночи. Виктория вспоминает, что, когда дочка была маленькой, большой опорой и поддержкой с уходом за малышкой были муж и её мама.
– Я человек достаточно активный и коммуникабельный и очень быстро нашла себя в торговле, давно поняла, что это моё призвание, – отмечает Виктория Русецкая. – Немаловажное значение имеет и коллектив, с которым трудишься бок о бок. Мне в этом смысле повезло: в магазине «Спутник» 5 продавцов и заведующая. Все мы нацелены на то, чтобы качественно обслужить покупателей, сделать так, чтобы люди захотели к нам вернуться. Свою работу мы строим на доброжелательных отношениях, на честности в обслуживании. Вкладывая душу в любимое дело, в ответ получаем слова благодарности.
Любовь к своему делу подтолкнули Викторию на дальнейший профессиональный рост: в следующим году она получит диплом об окончании Могилёвского торгово-экономического колледжа, где учится на товароведа.
– Считаю, что для работы в торговле самое главное – любить людей. Лично я легко нахожу общий язык и с представителями пожилого возраста, и с молодёжью, всех и всегда встречаю с улыбкой. Стараюсь ставить себя на место покупателей, помогаю им получить то, чего они действительно хотят. Если по-настоящему любить свою работу, она будет приносить лишь радость и положительные эмоции, – отметила Виктория.
В подтверждение слов Виктории Русецкой её участие и победа в XXXIV областном конкурсе профессионального мастерства «Лучший по профессии» среди продавцов продовольственных и непродовольственных товаров потребительской кооперации области, где она заняла почётное третье место.
Героиня этих строк отмечает, что продавец – это одна из древнейших, но не теряющих своей актуальности в современном мире профессий.
Людмила СЕМЕНОВА.

Последние новости

Актуально

В Кировске прошел районный выпускной вечер — большой фоторепортаж

12 июня 2026
Читать новость
Актуально

Пётр Яцкевич — ветеран труда ОАО «Рассвет им. К.П.Орловского» даёт совет молодым аграриям

12 июня 2026
Читать новость
Актуально

«Беларусь помнит. Помним каждого». Как реализуют проект школьники Кировского района

12 июня 2026
Читать новость
Сельское хозяйство

Сенокосная страда в СХФ «Чигиринка»

12 июня 2026
Читать новость
Актуально

Юные кировчане приняли участие в III региональном художественном конкурсе «РЭХА ПЕРАМОГІ. Ажыўшыя лісты вайны»

12 июня 2026
Читать новость
Актуально

Конкурс для молодых семей «Властелин села-2026» состоится 16 июня

12 июня 2026
Читать новость