Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в Республике Беларусь ежегодно, начиная с 1998 года.
Тема Всемирного дня защиты прав потребителей этом году —«Потребительские права в цифровую эпоху». Эта тема поддержана Консультативным советом по защите прав потребителей государств-участников СНГ для проведения Дня потребителя в странах СНГ.
Дистанционные способы заключения договоров, приобретение товаров, заказ услуг посредством сети интернет получили в последнее время широкое распространение. Поэтому информирование потребителей имеет важное значение в защите их прав, предупреждении и исключении случаев приобретения недоброкачественных товаров и услуг.
Согласно законодательству, потребитель имеет возможность защитить свои потребительские права и интересы через органы государственной власти и управления, специально уполномоченные на то органы, общественные организации и суд.
Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» принят 9 января 2002 года. Нормативный акт регламентирует просвещение в предметной области, получение сведений о товарах, услугах, их изготовителях (исполнителях). Устанавливает свободу выбора, качество, нормы безопасности, порядок возмещения ущерба и ряд иных положений.